À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre les bases réglementaires de la facturation pour infirmiers libéraux.
- Apprendre à établir des factures conformes aux normes en vigueur.
- Maîtriser les outils numériques pour simplifier la gestion des factures.
- Savoir gérer les relations avec les caisses d'assurance maladie et les mutuelles.
- Optimiser la gestion administrative pour gagner du temps et réduire les erreurs.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Matin : Comprendre les Fondamentaux de la Facturation
Introduction à la Facturation pour Infirmiers Libéraux
- Rôle de la facturation dans l'activité libérale : enjeux et responsabilités.
- Cadre réglementaire : tarification, nomenclature des actes (NGAP), et obligations légales.
- Les différents types de factures : tiers payant, dépassements d'honoraires, etc.
Établir des Factures Conformes
- Les éléments indispensables d'une facture : identification, actes réalisés, tarifs appliqués.
- Application des règles de la NGAP : codification des actes et calcul des montants.
- Atelier pratique : création d'une facture conforme à partir d'un cas fictif.
Après-midi : Maîtriser les Outils et Optimiser la Gestion
Utilisation des Outils Numériques pour la Facturation
- Présentation des logiciels et plateformes dédiés aux infirmiers libéraux.
- Automatisation des tâches administratives : génération de factures, envoi aux organismes.
- Conseils pour choisir et utiliser efficacement un outil adapté à son activité.
- Atelier pratique : prise en main d'un logiciel de facturation.
Relations avec les Caisses et Mutuelles
- Fonctionnement du tiers payant : démarches et suivi des remboursements.
- Gestion des litiges et des retards de paiement.
- Techniques pour communiquer efficacement avec les organismes payeurs.
Optimiser la Gestion Administrative
- Organisation des documents : archivage des factures et suivi des paiements.
- Conseils pour réduire les erreurs et éviter les pénalités.
- Checklist des bonnes pratiques pour une facturation fluide et efficace.
- Atelier final : élaboration d'un plan d'action personnalisé pour simplifier la facturation.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation