À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre les fondamentaux de la logistique et son rôle stratégique dans l'entreprise.
- Maîtriser le fonctionnement de la chaîne logistique et ses différents acteurs.
- Identifier les leviers de performance pour optimiser les processus logistiques.
- Découvrir les logiciels et outils utilisés pour gérer efficacement les flux logistiques.
AVANT LA FORMATION
- Discussion téléphonique préalable avec le formateur afin d'individualiser votre parcours de formation
- Le programme de formation ci-dessous peut être aménagé sans frais supplémentaires en fonction de vos attentes
Jour 1 : Les fondamentaux de la logistique et la chaîne logistique
Matin : Les fondamentaux de la logistique
Introduction à la logistique
- Définition et rôle de la logistique dans l'entreprise.
- Les différents domaines d'application : logistique d'approvisionnement, de production, de distribution et de retour.
- Objectifs principaux : satisfaction client, réduction des coûts, optimisation des flux.
Les flux logistiques
- Différencier les flux physiques, d'information et financiers.
- Importance de la synchronisation des flux.
Les enjeux actuels de la logistique
- Réduction des délais et des coûts.
- Gestion des contraintes environnementales et durabilité.
- Digitalisation et automatisation des processus.
Exercice pratique :
- Cartographier les flux logistiques d'une entreprise fictive.
- Identifier les points critiques et proposer des solutions d'amélioration.
Après-midi : Comprendre le fonctionnement de la chaîne logistique
Présentation de la supply chain
- Définition et rôle de la chaîne logistique globale.
- Les étapes clés : approvisionnement, production, stockage, distribution.
- Les différents acteurs : fournisseurs, transporteurs, distributeurs, clients.
Gestion des stocks dans la chaîne logistique
- Concepts de stock de sécurité, stock minimum, stock maximum.
- Méthodes de gestion des stocks (FIFO, LIFO, PMP).
Stratégies logistiques
- Logistique "push" vs logistique "pull".
- Gestion des flux tendus et des flux poussés.
- Introduction aux concepts de Lean Logistics et Juste-à-temps.
Les indicateurs de performance de la chaîne logistique
- Taux de service, taux de rotation des stocks, taux de rupture.
- Analyse des coûts logistiques.
Exercice pratique :
- Étude de cas : analyser une chaîne logistique simple et proposer des leviers d'optimisation.
Jour 2 : Leviers de performance et outils pour optimiser la logistique
Matin : Les leviers de performance logistique
Optimisation des processus logistiques
- Réduction des délais de livraison.
- Gestion des priorités et des urgences.
- Amélioration de la qualité des services logistiques.
Gestion des transports et des entrepôts
- Choisir le mode de transport adapté (routier, ferroviaire, maritime, aérien).
- Organisation et optimisation des entrepôts : zonage, préparation des commandes, gestion des retours.
Gestion des approvisionnements
- Méthodes de prévision des besoins (méthode ABC, analyse des historiques de commande).
- Collaboration avec les fournisseurs pour réduire les délais et les coûts.
Logistique durable
- Réduction de l'empreinte carbone dans les chaînes logistiques.
- Mise en place de pratiques écoresponsables.
Exercice pratique :
- Élaboration d'un plan d'optimisation de la gestion des transports et des entrepôts pour une entreprise fictive.
Après-midi : Les outils et logiciels en logistique
Découverte des logiciels de gestion logistique
- ERP (Enterprise Resource Planning) : SAP, Oracle, Microsoft Dynamics.
- WMS (Warehouse Management System) : gestion des entrepôts.
- TMS (Transport Management System) : gestion des transports.
- Outils de prévision de la demande et de planification.
Utilisation des logiciels pour optimiser les flux
- Présentation des fonctionnalités principales des logiciels logistiques.
- Suivi des stocks, traçabilité des produits, gestion des commandes.
Digitalisation et automatisation
- Utilisation des technologies comme le Big Data, l'IA et l'IoT dans la logistique.
- Automatisation des entrepôts : robots de préparation de commandes, systèmes automatisés.
Indicateurs de suivi et tableaux de bord
- Création et interprétation des tableaux de bord logistiques.
- Suivi des KPI (Key Performance Indicators) pour piloter la performance.
Exercice pratique :
- Gestion d'un entrepôt fictif (réception, stockage, préparation de commandes).
- Analyse des indicateurs de performance et prise de décision.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
