Pratiquer la communication non violente (2 jours)
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La communication non violente (CNV) est une méthode de communication qui permet de mieux comprendre les besoins et les sentiments des autres et de soi-même, en se concentrant sur l'empathie et la compréhension plutôt que sur la critique et la négativité. Cette technique permet d'améliorer la communication et de réduire les conflits en aidant les gens à mieux se comprendre les uns les autres.
Dans le milieu professionnel, la communication non violente est devenue un élément essentiel pour la gestion des conflits, la négociation, la résolution de problèmes et la prise de décision. Les employés qui ont suivi une formation en CNV peuvent mieux gérer les conflits avec les collègues, les clients et les partenaires commerciaux, en favorisant une communication respectueuse et constructive.
La formation en communication non violente apprend aux employés à :
Les avantages de la formation en communication non violente sont nombreux, notamment :
En somme, la formation en communication non violente est une compétence clé pour tout employé qui cherche à améliorer sa capacité à communiquer efficacement et à travailler avec les autres de manière constructive. Elle permet de créer un environnement de travail plus positif et plus productif pour l'ensemble de l'entreprise.
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