À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre les principes fondamentaux de la PNL.
- Identifier les mécanismes de communication verbale et non-verbale.
- Découvrir les outils de base pour améliorer la communication et la relation interpersonnelle.
- Utiliser les techniques de la PNL pour gérer ses émotions et mieux interagir avec les autres.
AVANT FORMATION
- Discussion téléphonique préalable avec le formateur afin d'individualiser votre parcours de formation
- Le programme de formation ci-dessous peut être aménagé sans frais supplémentaires en fonction de vos attentes
JOUR 1 : Introduction à la PNL et ses principes fondamentaux
Matin : Comprendre la PNL
- Définition et historique de la PNL :
- Origines et objectifs.
- Applications principales dans la vie personnelle et professionnelle.
- Les présupposés de la PNL :
- Comprendre les croyances fondamentales qui sous-tendent la PNL.
- L'importance de la perception et des filtres mentaux.
Après-midi : Les bases de la communication en PNL
- Les niveaux de communication :
- Communication verbale et non-verbale.
- L'importance du langage corporel et des micro-expressions.
- Techniques de base pour améliorer la communication :
- Écoute active et reformulation.
- Synchronisation et rapport pour établir une relation de confiance.
JOUR 2 : Techniques de base et mise en pratique
Matin : Les outils fondamentaux de la PNL
- Les systèmes de représentation (VAKOG) :
- Visuel, Auditif, Kinesthésique, Olfactif, Gustatif.
- Identifier les préférences de communication des interlocuteurs.
- Introduction à l'ancrage :
- Définition et objectifs de l'ancrage.
- Techniques simples pour créer des états émotionnels positifs.
Après-midi : Atelier pratique et consolidation des acquis
- Mise en pratique des techniques abordées :
- Exercices de synchronisation et rapport.
- Identification des systèmes de représentation chez les participants.
- Étude de cas :
- Analyse de situations pour appliquer les outils de la PNL.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation