À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Elaborer son plan de communication avec des moyens on-line et off-line
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction à la Communication Cross-Canal
- Définition et enjeux de la communication cross-canal.
- Avantages d'une approche intégrée pour atteindre divers publics cibles.
Analyse de l'Audience et Sélection des Canaux
- Identification et segmentation de l'audience cible.
- Choix des canaux de communication en ligne et hors ligne adaptés à l'audience.
Elaboration d'un Plan de Communication
- Définition des objectifs de communication clairs et mesurables.
- Budgétisation et allocation des ressources entre les canaux en ligne et hors ligne.
Stratégies de Communication en Ligne
- Utilisation des réseaux sociaux, marketing par e-mail, SEO, content marketing.
- Mesure de l'efficacité et ajustement des stratégies digitales.
Stratégies de Communication Hors Ligne
- Publicité traditionnelle (TV, radio, presse), événements, relations publiques.
- Intégration des actions hors ligne avec les campagnes en ligne pour une cohérence maximale.
Création de Contenu Cross-Canal
- Conception de messages adaptés à chaque canal tout en maintenant une identité et un message cohérents.
- Exemples de réussite et meilleures pratiques.
Mesure du Succès et Ajustements
- Outils et méthodes pour évaluer l'efficacité du plan de communication.
- Analyse des résultats et optimisation continue du plan.
Atelier Pratique
- Travail en groupe sur un cas pratique : élaboration d'un plan de communication cross-canal pour un projet fictif ou réel.
- Présentation et discussion des plans élaborés par les participants.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
