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Booster le SEO et les Réseaux Sociaux de son e-commerce

2 Jours

Booster le SEO et les Réseaux Sociaux de son e-commerce

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Comprendre les fondamentaux du référencement naturel (SEO) et des réseaux sociaux pour les e-commerce
  • Optimiser le contenu et la technique pour améliorer le classement dans les moteurs de recherche
  • Élaborer et mettre en place des stratégies de marketing des réseaux sociaux pour les e-commerce
  • Créer et gérer des campagnes publicitaires efficaces sur les réseaux sociaux
  • Mesurer l'efficacité du SEO et des réseaux sociaux pour son e-commerce et élaborer un plan d'action pour l'améliorer.

Cette formation de 2 jours permettra aux participants d'acquérir des compétences pour optimiser le référencement naturel (SEO) et les réseaux sociaux pour leur e-commerce. La formation sera animée par des formateurs expérimentés et comportera des ateliers pratiques pour permettre aux participants de mettre en pratique les connaissances acquises.

Programme de la formation

JOUR 1

 

MatinIntroduction au SEO et aux réseaux sociaux pour les e-commerce 

 

  • Introduction au référencement naturel (SEO) et aux réseaux sociaux pour les e-commerce
  • Objectifs de la formation
  • Vue d'ensemble des outils et des techniques à utiliser

Optimisation du contenu pour le SEO 

 

  • Compréhension des mots-clés et des phrases-clés pour le SEO
  • Techniques de rédaction pour le web
  • Optimisation des titres, des méta-descriptions, des balises d'en-tête, des images et des vidéos
  • Évaluation de la qualité du contenu pour améliorer le classement dans les moteurs de recherche

 

Après-midiOptimisation technique pour le SEO 

 

  • Compréhension des facteurs techniques pour le référencement naturel
  • Techniques d'optimisation des URL, des balises, de la vitesse de chargement des pages, de la sécurité et de l'accessibilité
  • Évaluation de l'optimisation technique de son site web

JOUR 2

 

Matin

 

Stratégies de marketing des réseaux sociaux pour les e-commerce 

 

  • Compréhension des principaux réseaux sociaux pour les e-commerce
  • Stratégies de marketing sur les réseaux sociaux pour les e-commerce
  • Évaluation de la présence actuelle de l'e-commerce sur les réseaux sociaux

Création et gestion d'une campagne publicitaire sur les réseaux sociaux 

 

  • Compréhension des différentes options publicitaires sur les réseaux sociaux pour les e-commerce
  • Création d'une campagne publicitaire efficace pour les e-commerce
  • Évaluation des résultats de la campagne publicitaire

Après-midi

Mesure de l'efficacité du SEO et des réseaux sociaux pour les e-commerce 

 

  • Compréhension des outils de mesure pour le SEO et les réseaux sociaux
  • Analyse des résultats de l'optimisation du SEO et des réseaux sociaux pour les e-commerce
  • Élaboration d'un plan d'action pour améliorer l'efficacité du SEO et des réseaux sociaux pour l'e-commerce

 

FIN DE LA FORMATION

 

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

Aucun

Public cible

Tout public

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Taux de satisfaction à nos formations 97%


Pourquoi cette formation ?

Dans un monde où le digital occupe une place prépondérante, les entreprises B to B doivent s'adapter pour offrir une expérience client exceptionnelle. L'utilisation des outils digitaux offre des possibilités infinies pour interagir avec les clients, personnaliser les offres et simplifier les processus. C'est pourquoi investir dans une formation sur le thème "Booster l'expérience client avec le digital" présente de nombreux avantages pour les entreprises B to B. Dans cet article, nous explorerons ces avantages et mettrons en évidence l'importance de cette formation pour un public B to B.

  1. Comprendre les attentes des clients dans l'ère digitale: Les clients B to B s'attendent désormais à une expérience fluide et personnalisée. Une formation sur le thème "Booster l'expérience client avec le digital" permettra à votre équipe de comprendre les attentes des clients dans l'ère digitale. Ils apprendront à identifier les points de contact clés, à suivre le parcours client, et à anticiper les besoins et les préférences des clients. En comprenant les attentes des clients, vous pourrez proposer des solutions adaptées et améliorer leur expérience globale.
  2. Utiliser les outils digitaux pour personnaliser l'expérience client: Le digital offre des opportunités uniques pour personnaliser l'expérience client. Une formation sur le thème "Booster l'expérience client avec le digital" vous permettra de découvrir les différents outils disponibles pour collecter et analyser les données des clients, afin de proposer des offres personnalisées et des recommandations pertinentes. Grâce à cette personnalisation, vous pourrez renforcer la fidélité des clients, améliorer leur satisfaction et augmenter les opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives.
  3. Simplifier les processus et améliorer l'efficacité: Le digital permet également de simplifier les processus internes et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Une formation sur le thème "Booster l'expérience client avec le digital" vous apprendra à utiliser les outils digitaux pour automatiser les tâches répétitives, rationaliser les processus de vente et de service client, et réduire les délais de réponse. En simplifiant les processus, vous gagnez en productivité et vous offrez une expérience client plus fluide et rapide.
  4. Renforcer l'engagement et la réactivité: Le digital offre des moyens efficaces pour renforcer l'engagement des clients et améliorer la réactivité de l'entreprise. Une formation sur le thème "Booster l'expérience client avec le digital" vous permettra d'explorer les canaux de communication tels que les réseaux sociaux, les chats en ligne, les emails automatisés, et les plateformes de gestion de la relation client (CRM). Ces outils vous permettent d'interagir de manière proactive avec les clients, de répondre rapidement à leurs questions et préoccupations, et de créer une relation de confiance et de proximité.
  5. Se démarquer de la concurrence: En offrant une expérience client exceptionnelle grâce à une utilisation stratégique des outils digitaux, vous vous démarquez de la concurrence. Une formation sur le thème "Booster l'expérience client avec le digital" vous permettra d'explorer les meilleures pratiques et les stratégies innovantes pour créer une expérience client mémorable et différenciante. Cela renforcera votre position sur le marché B to B, attirera de nouveaux clients et fidélisera les clients existants.

Conclusion: 

Investir dans une formation sur le thème "Booster l'expérience client avec le digital" est un choix judicieux pour les entreprises B to B soucieuses de proposer une expérience client exceptionnelle. En comprenant les attentes des clients, en utilisant les outils digitaux pour personnaliser l'expérience, en simplifiant les processus internes, en renforçant l'engagement et la réactivité, et en se démarquant de la concurrence, vous créez une valeur ajoutée pour vos clients et vous améliorez votre position sur le marché. Cette formation permettra à votre entreprise de développer une culture centrée sur le client et de construire des relations durables et fructueuses.

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Toutes nos sessions de formation sont ouvertes et maintenues à partir d’un seul participant.

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Nos tarifs sont valables de 1 à 5 participants sans surcoût.

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