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Techniques de vente pour les commerciaux dans l'industrie

2 Jours

Techniques de vente pour les commerciaux dans l'industrie

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Comprendre les spécificités de la vente dans le secteur de l'industrie
  • Acquérir des techniques de vente adaptées à l'industrie
  • Maîtriser les techniques de communication en vente
  • Savoir identifier les besoins des clients et y répondre de manière adaptée
  • Savoir négocier et fidéliser ses clients

 

Cette formation de 2 jours permettra aux participants d'acquérir des compétences pour améliorer leurs ventes dans le secteur de l'industrie, en utilisant des techniques de communication efficace, de connaissance du marché et des clients, d'argumentation et de négociation en vente, de gestion des relations clients et de mesure de la performance commerciale. La formation sera animée par des formateurs expérimentés et comportera des ateliers pratiques pour permettre aux participants de mettre en pratique les connaissances acquises.

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1

Matin

 Introduction à la vente dans l'industrie

 

  • Introduction à la vente dans l'industrie
  • Objectifs de la formation
  • Vue d'ensemble des outils et des techniques à utiliser

 

Techniques de communication en vente dans l'industrie

 

  • Les bases de la communication en vente dans l'industrie
  • Techniques de communication efficace adaptées à l'industrie
  • L'écoute active comme outil de vente dans l'industrie
  • Rôles et responsabilités des parties prenantes dans la communication en vente dans l'industrie

 

Après-midi

 Connaissance du marché et des clients dans l'industrie

 

  • Compréhension du marché et des tendances dans l'industrie
  • Techniques pour identifier les besoins des clients dans l'industrie
  • Techniques pour comprendre les motivations et les freins d'achat des clients dans l'industrie

 

JOUR 2

Matin

 Argumentation et négociation en vente dans l'industrie 

 

  • Techniques d'argumentation en vente dans l'industrie
  • Compréhension des objections des clients et techniques pour les surmonter dans l'industrie
  • Techniques de négociation en vente dans l'industrie

 

Gestion des relations clients dans l'industrie

 

  • Compréhension de l'importance de la gestion des relations clients en vente dans l'industrie
  • Techniques de suivi de la relation client dans l'industrie
  • Techniques de fidélisation des clients dans l'industrie

 

Après-midi

 Mesure de la performance commerciale dans l'industrie

 

  • Compréhension des outils de mesure de la performance commerciale dans l'industrie
  • Analyse des résultats des ventes dans l'industrie
  • Élaboration d'un plan d'action pour améliorer la performance commerciale dans l'industrie

 

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

Aucun

Public cible

Toute personne exerçant une activité commerciale ou travaillant dans un service commercial

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Avec plus de 800 Avis Vérifiés et un taux de satisfaction de 97%, nos clients témoignent de la qualité et de l'efficacité de nos formations (dernière mise à jour le 24/08/2026)

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Formasuite.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014.

Ils nous font confiance

Pourquoi cette formation ?

Quel est l'objectif de cette formation techniques de vente pour les commerciaux dans l'industrie ?

Vendre une machine-outil, un composant sur mesure ou une prestation de maintenance industrielle n'a rien à voir avec la vente grand public. Les cycles s'étirent sur plusieurs mois, les interlocuteurs se multiplient (bureau d'études, acheteurs, direction technique) et chaque argument doit tenir face à un cahier des charges précis. Beaucoup de commerciaux issus du terrain maîtrisent leur produit mais peinent à structurer un entretien face à des acheteurs aguerris ou à défendre un prix face à la pression des appels d'offres.

Cette formation techniques de vente pour les commerciaux dans l'industrie répond directement à cette réalité. Elle permet d'acquérir des méthodes de vente réellement adaptées aux contraintes du secteur : cycles longs, multiplicité des décideurs, poids des spécifications techniques et concurrence souvent internationale. Les participants apprennent à construire un argumentaire qui parle autant au technicien qu'à l'acheteur, sans dénaturer la complexité du produit ni tomber dans un discours commercial trop générique.

Ce programme met aussi l'accent sur l'identification fine des besoins clients. En environnement industriel, un besoin mal qualifié se traduit vite par une offre inadaptée, un cycle de négociation rallongé, voire une perte de marché face à un concurrent mieux préparé. Les sessions travaillent donc les techniques de questionnement et d'écoute active permettant de cerner les contraintes réelles du client, qu'elles soient techniques, budgétaires ou organisationnelles, pour proposer une réponse ajustée dès les premiers échanges.

La négociation occupe une place centrale dans ce parcours. Face à des acheteurs formés à faire baisser les prix, savoir défendre sa valeur ajoutée, sécuriser les conditions contractuelles et transformer une première commande en relation durable devient un levier de croissance direct pour l'entreprise. Les commerciaux repartent avec des outils concrets pour fidéliser leurs comptes clés, souvent stratégiques dans un secteur où le nombre de donneurs d'ordres reste limité.

Cette formation techniques de vente pour les commerciaux dans l'industrie s'appuie sur les principes Formasuite : un tarif unique, identique de 1 à 5 participants et incluant l'ensemble des prestations, une garantie premier inscrit qui assure le maintien de la session dès une seule personne engagée, ainsi qu'une couverture nationale, en présentiel dans vos locaux, dans nos salles ou à distance.

Que vos équipes commerciales évoluent dans la mécanique, l'électronique industrielle ou les biens d'équipement, ce parcours leur donne les repères pour vendre avec justesse dans un environnement technique exigeant. Contactez Formasuite pour construire une session adaptée au profil de vos commerciaux et aux spécificités de vos marchés.

 

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