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Argumenter pour convaincre

2 Jours

Argumenter pour convaincre

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises
Achat-Vente et Commerce - MOD_2019113

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • S'approprier les principes de l'argumentation pour convaincre un interlocuteur ou un auditoire

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1

Matin

Se poser les bonnes questions

  • Convaincre qui ? Pour quelles raisons ? Dans quel but ? A quel moment ?
  • Distinguer convaincre et persuader

Voir et pratiquer l'argumentation

  • Une stratégie et non une manipulation
  • Utiliser l'argumentation comme un outil au service d'une communication intelligente et intelligible
  • Distinguer l'argumentation comme exercice de style vide d'émotion et l'art d'établir un rapport avec l'autre

Après-midi

Connaître sa cible

  • Distinguer les profils logiques et intuitifs, séquentiels et analytiques et les pensées en arborescence
  • Utiliser l'écoute réceptive et l'écoute active pour obtenir des informations sur l'autre

S'adapter pour convaincre

  • Utiliser les différents canaux et chemins cognitifs sensoriels : auditif, visuel, kinesthésique
  • Utiliser son hémisphère cérébral gauche et son hémisphère cérébral droit

 

JOUR 2

Matin

Manier l'argumentation comme un art et comme un jeu

  • Etayer et développer son champ lexical et sémantique
  • Utiliser sa voix, son phrasé et sa respiration pour donner de l'emphase
  • Savoir se distancer du fond
  • S'amuser avec la répartie

Utiliser les plans oraux et le storytelling pour structurer son argumentaire

  • Le plan SPRI
  • Le plan crescendo
  • Le plan chronologique
  • Le plan Journal Télé
  • L'art du storytelling

Après-midi

Mettre la stylistique au service de l'argumentation

  • Etude de textes de grands orateurs
  • Utiliser les métaphores, les analogies, les arguments d'autorité
  • Utiliser les faux dilemmes, les syllogismes, les paralogismes
  • Manier l'humour et les anecdotes
  • Maîtriser les aphorismes et les oxymores

Mener des échanges gagnant/gagnant grâce à l'analyse transactionnelle

  • Comprendre les états du « moi » et leur influence sur les transactions
  • Changer d'état pour adapter sa posture et ses arguments selon les interlocuteurs

.

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances

Pré-requis

Aucun

Public cible

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Taux de satisfaction à nos formations 97%


Pourquoi cette formation ?

Il est souvent nécessaire de convaincre les autres de prendre une certaine décision ou de suivre une certaine stratégie. Cependant, convaincre les autres peut être un véritable défi, surtout lorsque les personnes impliquées ont des opinions différentes ou des intérêts divergents. Pour réussir à convaincre, il est essentiel d'avoir une argumentation solide et persuasive. Dans cet article, nous allons vous donner des conseils pour argumenter efficacement et convaincre vos collègues, partenaires ou clients.

Comprendre votre public 

La première étape pour convaincre efficacement est de comprendre votre public. Qui sont-ils? Quelles sont leurs préoccupations, leurs intérêts et leurs besoins? En connaissant mieux votre public, vous pouvez adapter votre argumentation pour qu'elle réponde à leurs attentes et à leurs préoccupations. Vous pouvez également anticiper les objections potentielles et les intégrer dans votre argumentation. En comprenant mieux votre public, vous serez en mesure de construire une argumentation plus pertinente et plus convaincante.

Utiliser des faits et des données

Pour convaincre efficacement, il est important d'utiliser des faits et des données. Les chiffres, les statistiques et les études scientifiques peuvent renforcer votre argumentation et la rendre plus crédible. Les données peuvent également aider à démontrer l'importance et la pertinence de votre proposition. Cependant, il est important de bien choisir les sources et les données utilisées et de les présenter de manière claire et concise.

Utiliser des arguments émotionnels 

En plus des faits et des données, il est également important d'utiliser des arguments émotionnels pour convaincre. Les émotions peuvent jouer un rôle important dans la prise de décision et peuvent aider à susciter l'engagement et la motivation des personnes impliquées. Par exemple, si vous voulez convaincre un investisseur de financer votre entreprise, vous pouvez utiliser des arguments émotionnels en soulignant les avantages pour la société ou en montrant l'impact positif que votre entreprise peut avoir sur la vie des gens.

Utiliser des exemples concrets 

Les exemples concrets peuvent aider à illustrer et à clarifier vos propos. En utilisant des exemples concrets, vous pouvez aider votre public à mieux comprendre votre argumentation et à se projeter dans la situation proposée. Les exemples peuvent également aider à renforcer votre crédibilité et à montrer que votre proposition est viable et réalisable.

Préparer une présentation claire et concise 

Pour convaincre efficacement, il est important de préparer une présentation claire et concise. Une présentation bien structurée et facile à suivre peut aider à maintenir l'attention de votre public et à clarifier vos propos. Il est également important de respecter le temps imparti et de ne pas dépasser le temps de présentation. Si vous avez besoin de plus de temps pour développer votre argumentation, vous pouvez proposer de poursuivre la discussion en dehors de la présentation.

Écouter les objections et répondre aux préoccupations 

Lorsque vous argumentez, il est important d'écouter les objections et de répondre aux préoccupations de votre public. Si votre public a des doutes ou des inquiétudes concernant votre proposition, il est important de répondre de manière empathique et persuasive. En écoutant les objections et en y répondant, vous montrez que vous prenez en compte les préoccupations de votre public et que vous êtes prêt à travailler avec eux pour trouver une solution viable et acceptable pour tous.

En conclusion

Argumenter pour convaincre est un véritable art, qui nécessite de la préparation, de la connaissance de son public et de la persuasion. En utilisant des faits et des données, des arguments émotionnels, des exemples concrets et en préparant une présentation claire et concise, vous pouvez renforcer votre argumentation et convaincre votre public de prendre la décision souhaitée. En écoutant les objections et en y répondant, vous montrez que vous êtes prêt à travailler avec votre public pour trouver une solution viable et acceptable pour tous. En suivant ces conseils, vous serez en mesure d'argumenter efficacement et de convaincre avec succès.

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