Formation en Management et Leadership (2jours)

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

MATIN

Le rôle du manager et le leadership

• Définition et importance du rôle de manager

• Distinction entre management et leadership

• Autodiagnostic des situations de management

• Les quatre grands axes du manager

• Développement du management de Soi pour mieux manager l'Autre

Identifier les 2 rôles essentiels du manager pour atteindre la performance

• Cadrer l'activité

• Accompagner et suivre ses collaborateurs et l'équipe

APRÈS-MIDI

Les fondamentaux de la gestion d'équipe

• Comprendre les rôles et responsabilités du manager

• Identifier les compétences clés d'un manager efficace

• Développer des stratégies pour améliorer la communication et la collaboration avec les membres de l'équipe

• Auto-évaluation et plan de développement personnel

Les différents styles de management

• Comprendre les différents styles de management et leurs impacts sur les performances de l'équipe

• Identifier son style de management personnel et comment l'adapter aux différents profils des collaborateurs

• Apprendre à utiliser le style de management approprié pour optimiser les performances de l'équipe

JOUR 2

MATIN

Adapter son management et responsabiliser ses collaborateurs

• Repérer les besoins de ses collaborateurs pour adapter son management

• Définir une stratégie d'accompagnement et un plan d'actions pour répondre aux besoins détectés

• Clarifier comment mettre en œuvre et suivre le plan d'actions au quotidien

• Décliner les objectifs du service/département en objectifs opérationnels communs et individuels

• Co-construire les « règles de vie » de l'équipe pour faciliter l'atteinte des objectifs et prévenir les dysfonctionnements et conflits

• Impliquer les collaborateurs dans les décisions opérationnelles qui les concernent

• Déléguer les tâches, les responsabilités et les projets pour soutenir la motivation

Développer sa communication pour mieux manager

• Apport conceptuel : qu'est-ce qu'une bonne communication ?

• Les 3 outils de base de la communication

• Écoute active et feedback constructif

• Développer une communication assertive

• Savoir dire non et poser un cadre : « une main de fer dans un gant de velours »

• Gérer les désaccords et les critiques de manière constructive

APRÈS-MIDI

Instaurer la confiance et faciliter la cohésion de l'équipe

• Adopter un management exemplaire

• Se montrer équitable dans sa pratique du soutien et du recadrage

• Développer les compétences collectives de l'équipe

• Encourager et organiser le partage des bonnes pratiques

• La relation de confiance entre manager et collaborateurs

• Activités et pratiques pour renforcer la cohésion d'équipe

Gérer un conflit ou un litige

• La boucle du conflit

• La fabrique du conflit

• Les 7 règles d'or pour sortir d'un conflit

• Gestion des conflits pour maintenir un environnement de travail harmonieux

Activités pédagogiques

• Jeux de rôle autour de différents entretiens

• Mise en pratique des apports conceptuels

• Auto-évaluation et plan de développement personnel

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.