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Communication

Maîtriser sa Communication Verbale et Non-verbale (e-learning)

Référence : MOD_20232299

DURÉE

10 Heures

MATÉRIEL REQUIS

Disposer d'un ordinateur avec une connexion Internet

MODALITÉ

E-learning

FINANCEMENT

CPF Non

Objectifs de formation

Notre comportement, nos attitudes, notre langage, sont le véhicule de nos pensées, de notre état d'esprit, de l'image que nous voulons donner. L'interlocuteur les interprète et se fait une idée de nous au travers de ces messages ; cela peut parfois empêcher une communication efficace. La maîtrise de cette dernière est gage d'efficacité professionnelle.

 

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Développer ses capacités à communiquer efficacement ;
  • Comprendre les mécanismes de la communication non verbale dans la relation
  • Améliorer sa communication dans les situations de travail.

Programme

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Pédagogie

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

SUIVI DE L’EXÉCUTION

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation

APPRÉCIATION DES RÉSULTATS

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
  • Évaluation continue durant la session
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation

MOYENS ET SUPPORTS PÉDAGOGIQUES

  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine

MODALITÉS D’ÉVALUATION ET DE SUIVI

  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation

CERTIFICATION

Certification Qualiopi

PRÉ-REQUIS

Formation tout public

PUBLIC ADMIS

Tout public

ACCÈS

Accès autonome 24h/24, 7j/7 à votre rythme

Comment se déroulent nos formations e-learning ?

Nous utilisons l'espace apprenant Dokeos pour vous proposer des formations e-learning de grande qualité.

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TARIF E-LEARNING

290€ HT

Certification Qualiopi
Formation autonome 24h/24, 7j/7
Cours interactif
Support client inclus
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Simple & Rapide
Sans engagement

Avis et satisfactions

Pourquoi cette formation ?

La communication est une composante essentielle de toute entreprise, qu'il s'agisse d'interagir avec les clients, de négocier avec les fournisseurs, de présenter des idées à des investisseurs ou simplement de collaborer efficacement en interne. C'est pourquoi une formation sur le thème "Maîtriser sa Communication Verbale et Non-verbale" peut être un outil précieux pour toute organisation. C'est particulièrement pertinent dans le contexte actuel, où les interactions professionnelles se font de plus en plus en ligne via des plateformes de visioconférence. Voici les principaux avantages d'une telle formation.

1. Améliorer l'efficacité de la communication :

La communication n'est pas seulement une question de mots. En fait, une grande partie de la communication passe par des canaux non verbaux, tels que le langage corporel, les expressions faciales, le ton de la voix et le contact visuel. En apprenant à maîtriser ces aspects de la communication, les membres de votre équipe peuvent transmettre leurs messages plus clairement et efficacement.

2. Construire de meilleures relations :

Une bonne communication est essentielle pour construire des relations solides, que ce soit avec les clients, les collègues, ou les partenaires commerciaux. Une formation en communication verbale et non verbale peut aider à améliorer l'écoute active, la sensibilité culturelle et d'autres compétences interpersonnelles qui sont cruciales pour la création et le maintien de relations positives.

3. Prévenir les malentendus :

Les malentendus peuvent causer des problèmes dans n'importe quel environnement professionnel, conduisant à des erreurs, des conflits et une perte de temps et de ressources. En apprenant à communiquer de manière plus précise et à interpréter correctement les signaux verbaux et non verbaux des autres, votre équipe peut prévenir ces problèmes avant qu'ils ne surviennent.

4. Augmenter la confiance en soi :

La maîtrise des compétences de communication peut également aider à renforcer la confiance en soi. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les membres de l'équipe qui doivent souvent prendre la parole en public, que ce soit lors de présentations, de réunions ou de négociations.

5. Favoriser le leadership :

La communication est une compétence clé pour le leadership. En aidant vos leaders et futurs leaders à développer leurs compétences en communication verbale et non verbale, vous pouvez les préparer à guider efficacement leur équipe, à gérer les conflits et à inspirer la confiance.

En somme, une formation sur le thème "Maîtriser sa Communication Verbale et Non-verbale" peut apporter des avantages substantiels à votre organisation. Que ce soit pour améliorer l'efficacité de la communication, construire de meilleures relations, prévenir les malentendus, augmenter la confiance en soi ou favoriser le leadership, cette formation peut constituer un investissement judicieux pour votre entreprise.

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Tout savoir avant de vous former

Le contenu de ma formation est-il adaptable ? Toggle

Oui ! Depuis bientôt 10 ans, Formasuite a développé un véritable savoir-faire dans l’adaptation des formations aux besoins spécifiques des apprenants.

Avant chaque session, nous identifions vos objectifs, le niveau des participants et les particularités de votre activité. Nous planifions un échange avec le formateur afin d’adapter le contenu, les exemples, les exercices et les mises en situation à vos problématiques concrètes et aux compétences que vous souhaitez développer.

Formasuite intervient-il partout en France ? Toggle

Oui ! Formasuite organise des formations professionnelles partout en France. Vous choisissez librement le format et le lieu qui vous conviennent le mieux : directement dans vos locaux, dans une salle de formation située dans la ville de votre choix, ou à distance en visioconférence.

Nous vous proposons une organisation 100 % clé en main : recherche et réservation de la salle si nécessaire, coordination logistique et organisation de la session. Nous nous occupons de tout pour vous permettre d’organiser votre formation en toute sérénité.

Combien de personnes peuvent participer à une formation ? Toggle

Le tarif indiqué sur nos devis est valable pour un groupe de 1 à 5 participants, et nos formations sont maintenues dès 1 participant.

Au-delà de 5 participants, nous vous proposons une organisation adaptée à la taille de votre groupe et à vos objectifs.

Pour en savoir plus, contactez-nous à serviceclient@formasuite.fr, au 05 31 60 07 07, ou prenez directement rendez-vous avec un conseiller en cliquant ici.

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Selon votre situation et les critères de prise en charge applicables, tout ou partie du coût de votre formation peut être financé par votre OPCO. Notre équipe peut vous aider à identifier l'OPCO dont dépend votre entreprise et vous transmettre les documents nécessaires à votre demande de financement.

Formasuite est spécialisé dans la formation professionnelle destinée aux entreprises et à leurs collaborateurs. Nous intervenons également auprès d'établissements publics, associations et collectivités.

Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.

Elles peuvent toutefois, selon votre situation, faire l’objet d’une prise en charge par un OPCO ou, dans certains contextes spécifiques, par France Travail ou la Région.

Comment se déroule ma formation ? Toggle

Avant la formation, nous définissons avec vous vos objectifs, le profil des participants, les modalités et la date souhaitée. Notre formateur adapte ensuite son intervention afin de proposer une formation concrète, interactive et directement applicable en situation professionnelle.

Comment obtenir un devis pour ma formation ? Toggle

Vous pouvez générer et obtenir immédiatement votre devis sur notre site en cliquant ici.

Vous pouvez également contacter notre équipe à serviceclient@formasuite.fr ou au 05 31 60 07 07, ou encore prendre rendez-vous avec un conseiller en cliquant ici.

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