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Techniques de Vente Avancées : de la Prospection au Closing (approfondissement)

3 Jours

Techniques de Vente Avancées : de la Prospection au Closing (approfondissement)

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises

Objectifs de la formation

  • Développer des stratégies avancées de prospection et de qualification des leads.
  • Comprendre les besoins profonds des clients et personnaliser l'approche commerciale.
  • Gérer les objections et mener des négociations complexes avec assurance.
  • Maîtriser des techniques de closing pour conclure efficacement les ventes.
  • Mettre en place un suivi post-vente performant pour fidéliser les clients et générer des opportunités futures.

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1 : La Prospection et la Prise de Contact


Matin : Stratégies Avancées de Prospection

 

  • Identifier les profils de prospects idéaux (ICP : Ideal Customer Profile) et utiliser des outils de segmentation.
  • Maîtriser les méthodes modernes de prospection : réseaux sociaux, email marketing, appels à froid, etc.
  • Créer des messages d'approche personnalisés et différenciants pour se démarquer de la concurrence.
  • Planifier et organiser une prospection efficace grâce à des outils de gestion (CRM, automatisation).
  • Surmonter les barrières à l'entrée : comment capter l'attention et obtenir un rendez-vous.


Après-midi : Techniques de Qualification des Prospects

 

  • Développer des techniques pour qualifier rapidement les leads (méthode BANT, CHAMP, etc.).
  • Identifier les besoins réels et latents des prospects grâce à des questions ouvertes et ciblées.
  • Évaluer le potentiel commercial d'un prospect pour prioriser les efforts.
  • Gérer les refus et objections dès la phase de prospection.
  • Construire une base de données de prospects qualifiés pour un suivi efficace.


JOUR 2 : Comprendre et Convaincre le Client


Matin : Analyse des Besoins et Personnalisation de l'Offre

 

  • Maîtriser l'écoute active pour comprendre les attentes explicites et implicites des clients.
  • Identifier les motivations d'achat : rationnelles, émotionnelles, et sociales.
  • Adapter son discours commercial en fonction du profil psychologique du client.
  • Construire une proposition de valeur personnalisée et impactante.
  • Utiliser des techniques d'influence et de persuasion pour convaincre.


Après-midi : Gestion des Objections et Négociation

 

  • Identifier les objections les plus fréquentes et comprendre leur origine (prix, timing, concurrence, etc.).
  • Techniques avancées pour répondre aux objections sans perdre la confiance du client.
  • Transformer les objections en opportunités pour renforcer l'argumentation.
  • Préparer et mener une négociation gagnant-gagnant avec des outils comme la méthode BATNA.
  • Maintenir une posture professionnelle et positive face aux situations de tension.


JOUR 3 : Closing et Fidélisation


Matin : Techniques de Closing Avancées

 

  • Repérer les signaux d'achat pour conclure au bon moment.
  • Maîtriser différentes techniques de closing adaptées aux situations (closing direct, closing alternatif, etc.).
  • Lever les derniers freins à la décision pour sécuriser la vente.
  • Adopter une posture d'accompagnement plutôt que de pression pour conclure.
  • Créer un sentiment d'urgence ou de rareté pour accélérer la décision sans manipuler.


Après-midi : Suivi Post-Vente et Fidélisation

 

  • Mettre en place un suivi structuré pour garantir la satisfaction client.
  • Identifier les opportunités de ventes additionnelles (upselling, cross-selling).
  • Renforcer la relation client pour encourager la fidélisation et le bouche-à-oreille.
  • Mesurer la satisfaction client et recueillir des feedbacks pour améliorer l'offre.
  • Transformer les clients satisfaits en ambassadeurs de la marque.

 

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

Avoir une expérience dans la vente

Public cible

Tout public

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Moyens et supports pédagogiques
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Avec plus de 800 Avis Vérifiés et un taux de satisfaction de 97%, nos clients témoignent de la qualité et de l'efficacité de nos formations (dernière mise à jour le 23/08/2026)

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Formasuite.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014.

Ils nous font confiance

Pourquoi cette formation ?

Pourquoi choisir cette formation techniques de vente avancées : de la prospection au closing (approfondissement) ?

Décrocher un rendez-vous n'a jamais été aussi difficile : boîtes mail saturées, décideurs sursollicités, cycles d'achat de plus en plus longs. Face à ce contexte, les techniques de prospection classiques montrent vite leurs limites. Les commerciaux expérimentés ont besoin d'outils plus fins pour qualifier leurs leads en amont, éviter de perdre du temps sur des opportunités mal ciblées et sécuriser chaque étape jusqu'à la signature.

Ce parcours s'adresse aux commerciaux qui maîtrisent déjà les fondamentaux de la vente et souhaitent aller plus loin. La première partie de l'apprentissage de ces techniques avancées se concentre sur la prospection : construction d'un plan de ciblage précis, critères de qualification des leads, priorisation des comptes à fort potentiel. L'objectif est de concentrer l'énergie commerciale sur les opportunités qui ont réellement une chance d'aboutir, plutôt que de multiplier les contacts sans méthode.

Se former à ces techniques passe aussi par un travail approfondi sur la compréhension des besoins clients. Au-delà du besoin exprimé, la formation techniques de vente avancées : de la prospection au closing (approfondissement) apprend à identifier les motivations profondes, les contraintes internes et les enjeux personnels des interlocuteurs, pour construire une approche véritablement personnalisée. Cette capacité à lire au-delà du discours officiel du client fait souvent la différence face à des concurrents qui restent sur un argumentaire standard.

La gestion des négociations complexes occupe une large place dans ce programme. Face à des acheteurs expérimentés, des comités de décision multiples ou des cycles de vente longs, savoir gérer les objections de fond, désamorcer les blocages et maintenir la dynamique commerciale jusqu'au closing devient déterminant. Les sessions travaillent des mises en situation proches des réalités terrain, avec des cas de négociation à plusieurs interlocuteurs.

Le programme s'organise selon le planning des équipes commerciales, sans interrompre l'activité sur des périodes chargées. Une garantie premier inscrit assure par ailleurs le maintien de chaque session dès une seule personne engagée, ce qui évite les reports liés à un nombre insuffisant de participants. Le tarif reste unique, identique de 1 à 5 participants, tout compris, ce qui simplifie la budgétisation pour les entreprises souhaitant former plusieurs commerciaux.

Au sein de la formation techniques de vente avancées : de la prospection au closing (approfondissement), des commerciaux déjà autonomes trouvent de quoi structurer davantage leur démarche et sécuriser des ventes plus complexes. Formasuite accompagne les entreprises dans la mise en place de sessions ajustées au niveau réel des équipes, sans repartir des bases déjà acquises. Pour construire un parcours d'approfondissement adapté à vos commerciaux, contactez Formasuite.

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