À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre les bases du management et de la posture managériale.
- Développer une communication claire, assertive et mobilisatrice.
- Savoir guider et inciter les équipes à respecter les consignes.
- Adopter des techniques pour motiver et fédérer sans autorité hiérarchique.
- Gérer les situations délicates avec diplomatie et efficacité.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Fondamentaux du management et posture managériale
Matin : Comprendre la posture managériale et ses enjeux
- Définition et rôle d'un manager, même sans lien hiérarchique.
- Les qualités d'un bon leader : assertivité, écoute et exemplarité.
- Identifier son style de management et ses axes d'amélioration.
- Adopter une posture de guide et de facilitateur auprès de son équipe.
Après-midi : Techniques de communication managériale
- Les bases de la communication assertive : écoute active et reformulation.
- Savoir donner des consignes claires et mobilisatrices.
- Techniques pour inciter à l'action sans imposer : persuasion et influence.
- Gérer les objections et les résistances avec diplomatie.
- Exercices pratiques : simulations de situations managériales.
Jour 2 : Fédérer, motiver et gérer les situations complexes
Matin : Mobiliser et motiver une équipe sans lien hiérarchique
- Identifier les leviers de motivation individuels et collectifs.
- Techniques pour fédérer autour d'un objectif commun.
- Savoir valoriser les contributions et reconnaître les efforts.
- Créer un climat de confiance et d'engagement.
- Atelier pratique : mise en situation pour motiver une équipe sur un projet.
Après-midi : Gérer les situations délicates et perfectionner sa posture
- Anticiper et désamorcer les conflits au sein de l'équipe.
- Gérer les comportements difficiles : opposition, démotivation, non-respect des consignes.
- Techniques pour recadrer avec bienveillance et fermeté.
- Maintenir son autorité et sa crédibilité en toutes circonstances.
- Bilan et synthèse : analyse des cas pratiques et plan d'action individuel.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Toute personne amenée à guider une équipe sans autorité hiérarchique directe.
Les professionnels souhaitant développer leur posture managériale et leur leadership.
Les collaborateurs devant inciter, motiver et fédérer dans un cadre non hiérarchique.
- Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)
- Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix
- Dates de votre choix sans surcoût
- Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
- Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation
- Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
- Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
- Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation