Retrouvez nos formations dans plus de 200 villes en France ! 05 31 60 07 07

Connaître le rôle du responsable des services généraux

2 Jours

Connaître le rôle du responsable des services généraux

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises
Management - MOD_20232451

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

● Déterminer les défis stratégiques et économiques d'une politique Achats efficace

● Implémenter des stratégies adéquates pour améliorer la compétitivité

● Sélectionner les outils pertinents et comprendre les procédures d'implémentation

● Optimiser sa politique d'achat

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION  

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

Jour 1

Matin

Élaborer un projet de service

● Mettre en place une analyse diagnostique

● Formuler un projet en adéquation avec les objectifs de l'entreprise

● Placer l'établissement dans son contexte institutionnel

 

Après-midi

Maîtriser un budget

● Élaborer un budget de fonctionnement

● Mettre en place et réaliser un suivi de tableaux de bords

 

Jour 2

Matin

Piloter la stratégie des achats

● Maîtriser les méthodes d'achats et de gestion des niveaux de stocks

● Comprendre les spécificités et les normes applicables à certains types d'achats de service

 

Gérer l'hébergement et la restauration

● Planifier, implémenter et surveiller l'organisation des services de restauration, d'hébergement et de nettoyage des locaux

 

Jour 2

Après-Midi

Superviser la maintenance de l'établissement et du patrimoine

● S'assurer de la conformité aux normes réglementaires concernant l'établissement

● Contrôler et évaluer les risques liés à l'établissement

● Établir un plan de maintenance en vue d'une gestion efficace

● Assurer un suivi logistique de la maintenance

● Diriger les employés : organisation du travail et des réunions avec les équipes

● Contribuer à la direction et à la communication interne

 

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

Aucun

Public cible

Tout public

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Taux de satisfaction à nos formations 97%


Pourquoi cette formation ?

Lorsqu'il s'agit de gérer efficacement les services généraux au sein d'une entreprise, il est essentiel de comprendre le rôle clé du responsable des services généraux. Ce professionnel joue un rôle central dans la coordination et la gestion des activités liées aux services généraux, qui englobent un large éventail de responsabilités allant de la gestion des installations à la logistique en passant par la sécurité. C'est pourquoi la formation sur le thème "Connaître le rôle du responsable des services généraux" revêt une grande importance pour les entreprises B to B. Cette formation offre aux professionnels les connaissances et les compétences nécessaires pour assumer efficacement ce rôle stratégique au sein de l'entreprise.

La formation "Connaître le rôle du responsable des services généraux" permet aux participants de comprendre les principaux aspects de cette fonction clé. Ils acquièrent une connaissance approfondie des domaines de responsabilité du responsable des services généraux, ainsi que des compétences requises pour mener à bien ces tâches.

Plus précisément, la formation offre des compétences en matière de gestion des installations. Les participants apprennent les meilleures pratiques pour gérer les locaux, les espaces de travail, les équipements et les fournitures nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. Ils acquièrent des compétences en gestion des contrats de maintenance, en gestion des espaces de travail et en optimisation des ressources.

La formation sur le rôle du responsable des services généraux offre également des compétences en matière de gestion de la logistique. Les participants apprennent à gérer efficacement les flux de marchandises, les approvisionnements, les transports et les inventaires. Ils acquièrent des compétences en gestion des fournisseurs, en suivi des livraisons, en contrôle des coûts et en optimisation des processus logistiques.

En outre, la formation permet d'apprendre à assurer la sécurité et la sûreté de l'entreprise. Les participants découvrent les mesures de sécurité appropriées, les protocoles d'urgence, les réglementations en vigueur et les meilleures pratiques pour maintenir un environnement de travail sûr. Ils acquièrent des compétences en gestion des risques, en prévention des incidents, en gestion des crises et en sensibilisation à la sécurité.

La formation sur le rôle du responsable des services généraux offre également des compétences en gestion des services aux employés. Les participants apprennent à fournir un soutien et des services de qualité aux employés, tels que la gestion des espaces de travail collaboratifs, l'organisation d'événements internes et la gestion des services de restauration. Ils acquièrent des compétences en gestion des services aux employés, en satisfaction client et en communication interne.

En conclusion, la formation sur le rôle du responsable des services généraux est un investissement précieux pour les entreprises B to B. Elle permet aux professionnels de développer les connaissances et les compétences nécessaires pour assumer efficacement ce rôle clé au sein de l'entreprise. Cette formation garantit une gestion efficace des installations, de la logistique, de la sécurité et des services aux employés, ce qui contribue à la satisfaction des employés, à la réduction des coûts et à l'efficacité opérationnelle globale de l'entreprise.

Ils nous font confiance

Avec FORMASUITE Vous bénéficiez de vrais atouts

Certification Qualiopi

Formasuite est certifiée Qualiopi. Pour vous c’est la garantie d’une formation à forte valeur ajoutée

Garantie Flexibilité

Nous organisons votre formation aux dates de votre choix. Tout simplement.

Garantie Proximité

Grâce à notre organisation et notre expérience nous sommes capables d’intervenir partout en France dans la ville de votre choix.

Garantie 1er inscrit

Toutes nos sessions de formation sont ouvertes et maintenues à partir d’un seul participant.

Avantage Groupe

Nos tarifs sont valables de 1 à 5 participants sans surcoût.

FORMASUITE présent dans plus
de 200 villes en France

Nous sommes forcément près de chez vous !
Contactez-nous

Notre catalogue

Plus de 350 formations sur mesure et adaptées à la réalité de vos besoins professionnels.

Achat-Vente et Commerce
Améliorer vos performances pour obtenir de meilleurs résultats
Bureautique et Digital
Word, Excel, Powerpoint,... tout comprendre, tout maitriser
Comptabilité
Des formations pratiques et concrètes du débutant au confirmé
Economie d'Energie
Des formations pour une gestion énergétique plus efficace en entreprise
Fiscalité
Appréhender l’environnement fiscal et toutes ses subtilités
Formations éligibles au CPF
Votre formation éligible au CPF et sa certification incluse
Gestion
Structurer et optimiser la gestion pour améliorer les performances
Graphisme et PAO/CAO/DAO
Les meilleurs logiciels n'auront plus de secret pour vous
Immobilier
Se former, se perfectionner sur les aspects techniques
Juridique
Maitriser votre environnement juridique pour sécuriser votre activité
Management
Appréhender le rôle du manager, motiver et fédérer vos équipes
Marketing et Communication
Augmenter votre visibilité et savoir communiquer efficacement
Paie
Maitriser tous les enjeux de la Paie nécessaires pour l'entreprise
Qualité, Sécurité et Environnement
Qualité, Sécurité, Environnement... Maitriser l’ensemble des techniques
RH
Maitriser tous les enjeux RH nécessaires pour l'entreprise
Santé
Des formations de pointe pour les professionnels de santé