Marketing et Communication

• Le Marketing pour débutant (2 jours)
• Le marketing RH (2 jours)
• Les bases dans la relation client (2 jours)
• Les bases dans la relation client sur 3 jours (3 jours)
• Les bases de Google Analytics (2 jours)
• Les bons outils pour une communication interne efficace (2 jours)
• LES CLES DE LA COMMUNICATION HOSPITALIERE (2 jours)
• Les clés du Webmarketing (2 jours)
• Les fondamentaux de l’accueil client (2 jours)
• Les fondamentaux du marché et de la commande publique (1 jour)
• Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client (2 jours)
• Les principes de la démocratie participative locale (2 jours)
• L’intelligence émotionnelle comme outil de performance commerciale (2 jours)
• Maitriser Google Analytics 4 (2 jours)
• Maitriser le marketing d'Instagram pour l'entreprise (2 jours)
• Maîtriser les apports des stratégies de Web marketing - Pour approfondir (2 jours)
• Maîtriser les comportements agressifs et irrespectueux des clients (2 jours)
• Maîtriser les étapes de ma méthode Six Sigma (2 jours)
• Maîtriser les leviers d’engagement de la conversation (2 jours)
• Maîtriser les outils du marketing industriel (2 jours)
• Maîtriser les techniques de marketing BtoB (2 jours)
• Maîtriser l’anglais des affaires (2 jours)
• Maîtriser son identité numérique personnelle (2 jours)
• Marketing de la valeur (1 jour)
• Marketing responsable (1 jour)
• Mesurer la satisfaction client (2 jours)
• Méthodologies et pratiques du marketing (3 jours)
• Mettre en place un système de Hotline téléphonique performant (2 jours)
• Optimiser sa communication (3 jours)
• Optimiser sa fiche Google My Business (3 jours)