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Risques psychosociaux (RPS) : quelles réactions adopter face aux situations difficiles ?

2 Jours

Risques psychosociaux (RPS) : quelles réactions adopter face aux situations difficiles ?

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Connaître les caractéristiques d'une situation difficile liée aux RPS (harcèlements, burn-out…)
  • Détecter et gérer une situation difficile liée aux risques psychosociaux
  • Elaborer un plan d'actions personnalisé afin d'optimiser sa démarche de prévention

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1

Matin

Identification des situations à risque

  • Les conséquences pour sa structure : savoir anticiper
  • Les points cruciaux d'une situation difficile liée aux RPS / notion d'état critique
  • Les différents indicateurs de RPS et les signes avant-coureurs
  • Les facteurs de risque

Après-midi

Adapter ses actions à la situation difficile rencontrée

  • Se servir des dispositifs de prévention et/ou d'accompagnement présents dans sa structure
  • Comprendre le cadre de ses prérogatives
  • Cas d'extrême urgence : comment agir ?

 

JOUR 2

Matin

Cas d'une crise RPS individuelle : comment gérer ?

  • Considérer l'action dans le cadre de ses prérogatives
  • Cas de demande directe ou de signalement
  • Les étapes d'un entretien
  • Conduire l'entretien en toute neutralité

Après-midi

Comment éviter de reproduire les causes ?

  • Amélioration de sa démarche de prévention des RPS : mettre en place un plan global et créer un groupe de pilotage
  • Implication des acteurs-clés : encadrement, direction, IRP, médecine du travail, service de sécurité, CSE/CSSCT ou CHSCT
  • Renforcement des éléments d'évaluation et de suivi
  • Création de nouvelles actions préventives ou correctives
  • Communication auprès des équipes

 

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

Aucun

Public cible

Les responsables ressources humaines - Les managers - Les membres du CSE/CSSCT ou du CHSCT - Les chargés de prévention santé-sécurité - Les médecins - Les infirmiers(ères) - Tous ceux qui souhaitent intervenir dans le cadre de ses prérogatives en prévention des RPS

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Taux de satisfaction à nos formations 97%


Pourquoi cette formation ?

Les risques psychosociaux (RPS) représentent une préoccupation croissante dans le monde professionnel. Le stress, le harcèlement, l'épuisement professionnel et d'autres facteurs liés aux conditions de travail peuvent avoir un impact significatif sur la santé mentale et physique des employés. Pour les entreprises B to B, il est crucial de prendre des mesures pour prévenir et gérer ces risques, et c'est là qu'intervient la formation sur les RPS.

Cette formation vise à fournir aux employés les connaissances et les outils nécessaires pour identifier, réagir et faire face aux situations difficiles liées aux RPS. Les participants apprennent à reconnaître les signes précurseurs de stress et de tension au travail, ainsi que les comportements potentiellement problématiques. Ils acquièrent des compétences en communication, en gestion des conflits et en résolution de problèmes, ce qui leur permet de réagir de manière adéquate et constructive face à ces situations.

L'un des principaux avantages de cette formation est de favoriser un environnement de travail sain et positif. En donnant aux employés les outils nécessaires pour gérer les situations difficiles, les entreprises peuvent réduire le niveau de stress, améliorer la communication et prévenir les conflits. Cela favorise un climat de travail harmonieux, renforce la cohésion d'équipe et contribue à une meilleure productivité.

Une autre dimension importante de la formation sur les RPS est la sensibilisation à l'importance de la prévention. Les participants apprennent à repérer les facteurs de risque, à évaluer les conséquences potentielles sur la santé et le bien-être des employés, et à mettre en place des mesures préventives appropriées. Ils comprennent l'importance de la gestion du temps, de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, et de la reconnaissance des efforts et des réalisations des employés.

Investir dans une formation sur les RPS présente de nombreux avantages pour les entreprises B to B. Tout d'abord, cela contribue à protéger la santé et le bien-être des employés, en réduisant les risques de burn-out, de dépression et d'autres problèmes de santé mentale. Cela favorise également un climat de travail positif et une culture d'entreprise axée sur le respect et le bien-être des employés. Enfin, cela permet de réduire les coûts liés aux arrêts maladie, aux conflits et aux litiges liés aux RPS.

En conclusion, la formation sur les risques psychosociaux (RPS) est essentielle pour les entreprises B to B. Elle permet d'identifier, de réagir et de faire face aux situations difficiles liées aux RPS, tout en favorisant un environnement de travail sain et positif. En investissant dans la prévention et la gestion des RPS, les entreprises protègent la santé de leurs employés, améliorent leur productivité et renforcent leur réputation en tant qu'employeurs engagés et soucieux du bien-être de leur personnel.

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Garantie 1er inscrit

Toutes nos sessions de formation sont ouvertes et maintenues à partir d’un seul participant.

Avantage Groupe

Nos tarifs sont valables de 1 à 5 participants sans surcoût.

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