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Développer son porte-feuille client et conquérir de nouveaux clients

2 Jours

Développer son porte-feuille client et conquérir de nouveaux clients

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises
Achat-Vente et Commerce - MOD_2019203

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Maîtriser les outils et technique commerciale de vente
  • Apprendre les méthodes de communication
  • Savoir traiter les objections

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1

Matin

Le marché immobilier

Après-midi

Les différentes méthodes de prospection

  • Démarchage physique
  • Utiliser son réseau relationnel

 

JOUR 2

Matin

Les différentes méthodes de prospection

  • Prospection sur le web
  • Prospection téléphonique

Après-midi

Réussir son entretien

  • Prouver la solidité de sa structure
  • Adapter son offre
  • Savoir verrouiller l'entretien et obtenir le mandat

 

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

Aucun

Public cible

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Taux de satisfaction à nos formations 97%


Pourquoi cette formation ?

La conquête de nouveaux clients est un enjeu majeur pour les entreprises qui souhaitent assurer leur croissance et leur pérennité. Cependant, le développement d'un portefeuille client ne se limite pas à la prospection commerciale, il nécessite également des compétences relationnelles et organisationnelles.

C'est pourquoi une formation sur le thème "Développer son portefeuille client et conquérir de nouveaux clients" est essentielle pour les professionnels B to B souhaitant améliorer leur performance commerciale. Cette formation permettra aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour construire et gérer efficacement leur portefeuille client.

Tout d'abord, la formation permettra aux participants de comprendre les enjeux de la prospection commerciale et de la fidélisation de la clientèle. Ils apprendront à définir leur marché cible et à élaborer une stratégie de prospection efficace. Ils découvriront également comment établir un plan de développement commercial et comment définir des objectifs de vente.

Ensuite, les participants apprendront à mettre en place une démarche commerciale efficace. Ils découvriront comment se présenter, comment développer un argumentaire de vente percutant et comment répondre aux objections des clients potentiels. Ils apprendront également comment négocier avec les clients et comment conclure des ventes.

Enfin, la formation abordera les techniques de gestion de portefeuille client. Les participants apprendront à évaluer la valeur de chaque client, à identifier les opportunités de vente croisée et à mettre en place des actions de fidélisation de la clientèle. Ils découvriront également comment organiser leur travail pour maximiser leur efficacité commerciale.

En conclusion, une formation sur le thème "Développer son portefeuille client et conquérir de nouveaux clients" est un investissement rentable pour les professionnels B to B souhaitant améliorer leur performance commerciale. Elle leur permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour construire et gérer efficacement leur portefeuille client, et ainsi assurer leur croissance et leur pérennité.

Ils nous font confiance

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Certification Qualiopi

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Garantie Proximité

Grâce à notre organisation et notre expérience nous sommes capables d’intervenir partout en France dans la ville de votre choix.

Garantie 1er inscrit

Toutes nos sessions de formation sont ouvertes et maintenues à partir d’un seul participant.

Avantage Groupe

Nos tarifs sont valables de 1 à 5 participants sans surcoût.

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