À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Renforcer les compétences organisationnelles et administratives pour une gestion efficace
- Optimiser les outils de gestion et de suivi des activités
- Développer les capacités d'analyse et de prise de décision dans un contexte professionnel
- Maîtriser les techniques avancées de communication et de coordination
- Comprendre les enjeux et les applications de l'intelligence artificielle dans le métier
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Jour 1
Matin : Organisation et gestion administrative avancée
- Techniques d'organisation professionnelle
- Planifier efficacement les tâches et les priorités
- Utiliser des outils numériques pour optimiser la gestion du temps
- Structurer les documents et les archives de manière systématique
- Gestion des dossiers et des informations
- Mettre en place des processus de suivi et de mise à jour des données
- Garantir la confidentialité et la sécurité des informations sensibles
Après-midi : Outils de gestion et reporting
- Maîtrise des outils bureautiques avancés
- Utiliser Excel pour le suivi des tableaux de bord et des indicateurs
- Créer des présentations professionnelles avec PowerPoint
- Automatiser certaines tâches répétitives pour gagner en efficacité
- Reporting et analyse
- Synthétiser les données pour produire des rapports clairs et pertinents
- Identifier les tendances et les points clés à partir des données collectées
Jour 2
Matin : Communication professionnelle et coordination
- Techniques de communication avancées
- Adapter sa communication en fonction des interlocuteurs et des situations
- Gérer les échanges écrits et oraux avec efficacité et diplomatie
- Développer l'écoute active pour mieux comprendre les besoins
- Coordination des équipes et des projets
- Planifier et suivre les réunions de manière structurée
- Favoriser la collaboration entre les différents services
Après-midi : Gestion des imprévus et prise de décision
- Gestion des imprévus et des urgences
- Identifier rapidement les priorités en cas de situation imprévue
- Appliquer des techniques pour gérer le stress et maintenir une efficacité constante
- Prise de décision
- Analyser les situations complexes pour prendre des décisions éclairées
- Utiliser des outils d'aide à la décision adaptés au métier
Jour 3
Matin : Perfectionnement dans la gestion financière et administrative
- Gestion financière
- Suivre les budgets et les dépenses
- Établir des prévisions financières et gérer les écarts
- Gestion administrative
- Optimiser les processus administratifs pour gagner en fluidité
- Mettre en place des outils de suivi des contrats et des factures
Après-midi : Découverte et intégration de l'intelligence artificielle
- Comprendre l'IA et ses applications
- Découvrir les principes de l'intelligence artificielle et son fonctionnement
- Identifier les outils d'IA adaptés aux métiers administratifs
- Utilisation de l'IA dans le métier d'assistante de gestion
- Automatiser certaines tâches répétitives grâce à l'IA comme la gestion des emails ou l'organisation des agendas
- Explorer les possibilités offertes par les outils d'analyse et de gestion basés sur l'IA
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FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
