La secrétaire bureautique occupe une fonction essentielle dans tous types d'organisation.Accueil, gestion de l'organisation, maîtrise des outils bureautiques, cette formation de 14h vous permettra d'acquérir les bases du métier de secrétaire. Elle vous permettra d'avoir une première approche du métier et vous donnera certainement envie de suivre une formation plus longue en vue d'obtenir, pourquoi pas, un titre professionnel de secrétaire.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
• Acquérir rapidement et facilement les bases d'Excel 2019 ;
• Maîtriser la manipulation de classeurs ;
• Saisir, modifier et trier des données ;
• Réaliser des calculs ;
• Construire des graphiques ;
• Mettre en forme et réaliser la mise en page pour illustrer les chiffres.
Introduction au Métier de Secrétaire Bureautique
- Vue d'ensemble des responsabilités et de l'importance du rôle dans les organisations.
- Discussion sur les compétences clés et les qualités nécessaires.
Accueil et Gestion de l'Organisation
- Techniques d'accueil professionnel en face à face et au téléphone.
- Gestion efficace du temps et des priorités.
- Organisation des réunions et gestion des agendas.
Maîtrise des Outils Bureautiques avec Microsoft Office 365
- Word : Création de documents professionnels, mise en forme avancée, modèles et styles.
- Excel : Notions de base pour la gestion des données, utilisation des formules et création de tableaux.
- PowerPoint : Conception de présentations impactantes, utilisation des modèles et intégration de contenus multimédias.
- Outlook : Gestion efficace des emails, organisation du calendrier et rappels.
- OneNote : Prise de notes électroniques et organisation des informations.
Ateliers Pratiques
- Exercices pratiques sur Microsoft Office 365 pour renforcer les compétences acquises.
- Simulation d'accueil et gestion de situations courantes dans le métier de secrétaire.
Développement Professionnel et Perspectives d'Avenir
- Discussion sur les possibilités de formation continue et l'obtention d'un titre professionnel de secrétaire.
- Conseils pour la construction d'un parcours professionnel enrichissant dans le domaine de la secrétariat.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants en ligne
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Questionnaire de positionnement
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Exercices sous formes d'ateliers pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation